– Como os produtos físicos de toda nossa loja são produtos personalizados, só iremos realizar troca ou reembolso, caso o produto tenha chegado danificado, rasgado, errado ou o cliente tenha se arrependido da compra no prazo de 7 dias úteis, a partir da data do recebimento ( confirmado pelos correios).

– EM NENHUMA HIPÓTESE, GARANTIMOS A FIDELIZAÇÃO DAS CORES, POIS A VISUALIZAÇÃO EM APARELHOS MODIFICA O TOM. AS CORES PODEM SER MAIS CLARAS OU MAIS ESCURAS DO QUE A VISTA PELO MONITOR. O QUE NÃO PODE OCORRER É VOCÊ ESCOLHER UM CARTÃO VERMELHO E RECEBER NA SUA CASA UM AZUL, ISSO NÃO VAI
ACONTECER.

– Desistir de um projeto DIGITAL: Identidade visual, arte de cartão…. Só terá reembolso do valor, no prazo de 7 dias úteis a parti da comprovação do pagamento.